Buchungsbedingungen

Verbindliche Informationen zur Buchung über das Buchungsformular.

Keine Angst vor Fix Buchungen!
Sollte die Buchung nicht bestätigt werden können, entstehen Ihnen keine Kosten.

Sehr geehrte Damen und Herren!

Unsere Hotels und Reiseangebote sind nur auf Anfrage buchbar! Indem Sie den Vermerk "Reise bitte auf Anfrage buchen" markieren, starten wir für Sie eine verbindliche Buchungsanfrage beim Hotel. Bei erfolgreicher Buchung erhalten Sie zunächst von uns eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Buchung mit den Buchungsdaten und dann eine Buchungsbestätigung direkt vom Hotel als Vertragspartner per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie, dass die Buchungsanfrage verbindlich ist und bei erfolgreicher Anfrage fest gebucht wird. Sollte das Hotel zum gewünschten Zeitpunkt eventuell schon ausgebucht sein, teilen wir Ihnen dies umgehend mit. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2- 3 Werktage.

Bitte beachten! Telefonische Auskünfte zu Objekten, Verfügbarkeiten, Buchungen etc. können nicht erteilt werden. Bitte nutzen Sie dazu Buchungsformulare. Alle Nachfragen sind nur per E-Mail möglich. Wir bitten um Verständnis.

Nachfolgend finden Sie die Informationen für eine Fixbuchung (rechtsverbindliche Fixreservierung).

Bitte sorgfältig lesen

Nachdem Sie Ihr Wunschhotel und das gewünschte Reiseangebot gewählt haben, füllen Sie bitte das Buchungsformular vollständig aus. Alle mit einem * gezeichneten Felder sind Pflichtfelder und müssen sorgfältig ausgefüllt werden. Diese Daten sind zum Bearbeiten Ihrer Buchung erforderlich.  

1. Reisedaten

In dem Feld „Anreisetag" geben Sie bitte das Datum der Anreise ein. Das Datum erscheint unter TT.MM.JJ JJ (Tag, Monat, Jahr). Die Angabe der Reisedauer braucht man nicht angeben, denn sie ist vom jeweiligen Reiseprogramm abhängig. Im Falle zwei optionaler Aufenthaltslängen, nutzen Sie das Feld „Bemerkungen“, um Ihre Wunschreisedauer anzugeben. Wenn Sie Verlängerungsnächte zu einer Reisepauschale dazu buchen möchten, nutzen Sie auch das Feld „Bemerkungen“. Bitte achten Sie darauf, ob zu dem ausgewählten Reiseangebot die Verlängerungsnächte gebucht werden können.

In dem Feld „Zimmerzahl und Zimmertyp“ geben Sie bitte die gewünschte Zimmeranzahl und den Zimmertyp gemäß Preisliste des jeweiligen Reiseangebots an. Bitte achten Sie darauf, welche Zimmertypen beim jeweiligen Reiseangebot gebucht werden können.

Unter „Anzahl der Personen“ geben Sie die Gesamtanzahl der Teilnehmer an, inklusive der Kinder, anschließend getrennt die Anzahl der Kinder und das Alter der Kinder für mögliche Kinderermäßigungen.

In dem Feld „Angaben zu den Reisenden“ geben Sie bitte die Namen, Vornamen und Alter aller Reisenden an. Bei mehr als 7 Personen bitte das Feld „Bemerkungen“ verwenden. 

2. Informationen zum Reiseanmelder

Hier werden der Name und die genaue Adresse des Reiseanmelders angegeben (Alle Daten zur Bearbeitung erforderlich).

Der Reiseanmelder ist auch gleichzeitig der Rechnungsempfänger. Wenn jeder Reiseteilnehmer eine eigene Rechnung erhalten soll, erstellen Sie für jeden Teilnehmer eine eigene Buchung.

Bitte füllen Sie alle Kontaktdaten sorgfältig aus, damit wir Sie bei eventuellen Fragen erreichen können und Ihnen das gebuchte Hotel die Buchungsbestätigung und die Rechnung zusenden kann.

3. Bemerkungen

Das ist der Platz für Ihre persönlichen Wünsche wie z. B.: eine Verlängerungsnacht, ein bestimmtes Hotelzimmer, Parkplatz oder Ähnliches. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass nicht alle Wünsche erfüllt werden können. Wir werden uns Mühe geben, all Ihre Wünsche zu berücksichtigen.

Falls Sie einen Hund mitnehmen möchten, können Sie das hier mit angeben. Bitte achten Sie darauf, ob im von Ihnen ausgewählten Hotel Hunde erlaubt sind.

4. Preise

Es gelten die Preise der jeweiligen Preisliste und die Preise richten sich nach dem Zeitpunkt Ihrer Buchung d.h. es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Allerdings kann der gesamte Inhalt unserer Website bzw. Preise jederzeit ohne Ankündigung geändert werden. Dies bedeutet, wir können Ihnen nicht garantieren, dass die angegebenen Preise das ganze Jahr lang durchgängig gültig sind. Die Preise von Ihnen ausgewählter Reise können Sie anhand der jeweils gültigen Preisliste entnehmen oder sich ganz einfach selbst errechnen. Bitte beachten Sie die Zuschläge für zusätzlich gebuchte Leistungen wie z. B. Parkplatz, Hund, Verpflegung oder besondere Termine. Der Endpreis des gebuchten Reiseangebots sowie eventuelle Anzahlungsmodalitäten sind i. d. R. auf der Buchungsbestätigung ausgewiesen. Kurtaxe ist im Preis nur enthalten, wenn dies gesondert ausgewiesen ist.

Buchungsablauf:

  • Bevor Sie auf „Jetzt Buchen“ klicken, um die Buchung abzuschließen, ist es notwendig, dass Sie unsere Buchungsbedingungen und Allgemeinen Geschäftbedingungen anerkennen. Bitte lesen Sie sich diese genau durch und kreuzen erst dann das Feld „AGB“ an.
  • Wenn Sie auf „Jetzt Buchen“ geklickt haben, ist die gebuchte Reise für Sie rechtverbindlich. Mit der Sendung der E-Mail "FIXBUCHUNG" gehen Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag entsprechend den Buchungsbedingungen ein. Es ist keine Unterschrift notwendig, da Sie auf die Geschäftsbedingungen hingewiesen werden und mit Benutzung dieses Textes diese anerkennen.
  • Die Buchung gilt erst nach Bestätigung als fixiert! Sollte die Buchung nicht bestätigt werden können, entstehen Ihnen keine Kosten.
  • Nachdem wir die Verfügbarkeit des Reiseangebots bzw. der Unterkunft überprüfen, erhalten Sie zunächst von uns in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Antwort, ob Ihre Buchung erfolgreich war oder nicht.
  • Bei erfolgreicher Buchung erhalten Sie die endgültige Buchungsbestätigung direkt vom gebuchten Hotel als Vertragspartner. In der Buchungsbestätigung werden alle wichtigen Informationen wie die Reservierungsbedingungen, die Rechnung und die Bankverbindung zwecks Überweisung der Anzahlung genannt.
    Hinweis: Sollten Sie keine Bestätigungsmails von uns und vom gebuchten Hotel erhalten, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-, Bulk- oder Junk-Mail-Ordner nach.
  • Der Reisevertrag kommt erst mit der schriftlichen bzw. elektronischen Buchungsbestätigung durch das gebuchte Hotel zustande.
  • Die Bezahlung des Reisepreises erfolgt direkt im gebuchten Hotel.
  • Bezüglich der Anzahlung und möglicher Stornogebühren gelten die Vertragsbedingungen des gebuchten Hotels.

Nach der Buchung

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch nach der Buchung zur Verfügung. Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden. Wir danken Ihnen für Ihre Buchung auf unserem Reiseportal und wünschen Ihnen erholsame und entspannte Tage in Polen.

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